Park halindeki aracınıza bilinmeyen bir kişi çarparsa ne yapmalısınız?

Park halindeki aracınızı hasarlı buldunuz ve suçlu hiçbir iz bırakmadan ortadan kayboldu? Bu inanılmaz derecede moral bozucu. Kiralık aracınızsa daha da trajik. Ancak henüz umutsuzluğa kapılmayın. Neyse ki, dikkatli ve hızlı davranırsanız bundan kurtulmanın bir yolu olabilir. Dubai'de park halindeki aracınıza bilinmeyen bir kişi çarparsa tam olarak yapmanız gerekenler şunlardır.

CCTV kameralarını kontrol edin

Dubai'deki her belirlenmiş otoparkta CCTV kameraları vardır. Belirlenen otoparklardan herhangi birine park ettiyseniz, suçluyu yakalamanız muhtemeldir. Yönetimden CCTV görüntülerini incelemesini ve park halindeki aracınıza hangi aracın hasar verdiğini bulmasını isteyebilirsiniz.

İşte bu kadar; rahat bir nefes alabilirsiniz. Aracınıza kimin çarptığını zaten bildiğiniz için daha fazla ilerlemenize gerek yok. Tek yapmanız gereken yetkililere haber vermek.

Dubai Polisini Bilgilendirin: 999'u arayın

999'u çevirin ve olayı bildirin. Onlara çarpıp kaçan aracın CCTV görüntülerinin sizde olduğunu söyleyin. Dubai Polisi kısa süre sonra olay yerine varacak ve suçluyu yakalamak için peşine düşecektir. Suçlu, aracınızı tamir etme sorumluluğunu üstlenecektir.

Ancak bazen şansınız tükenebilir. CCTV'ler özellikle karanlık bölgelerde veya teknik sorunlar nedeniyle olayı yakalayamayabilir. Her zaman iyi aydınlatılmış alanlara park edin. Bu gibi durumlarda suçluyu tespit edemezsiniz. En kötü yanı, hasarları cebinizden ödemeniz gerekecek olmasıdır.

Yine de umut var - ama farklı bir tür - bir sigorta (eğer varsa). Tam olarak kapsamlı bir sigorta! Yalnızca RTA düzenleyici Üçüncü Taraf Sorumluluk Sigortası varsa, gerçekten üzgünüm. Park halindeki araç hasarlarını kapsamıyor. Kapsamlı sigortanız varsa, bundan sonra yapmanız gerekenler şunlardır. Ancak önce sigortacınızı olaydan haberdar edin ve onlara talebiniz için gerekliliklerini sorun.

Ardından, Dubai Polisi ile iletişime geçin. Ancak, onları aramanız veya şahsen bir polis raporu dosyalamanız gerekmez. Dubai yetkilileri bunun için gelişmiş dijital platformlara sahiptir. Dubai Polisi web sitesine gidin veya Dubai Polisi Uygulamasını kullanın (hem iOS hem de Android'de mevcuttur). Birini seçin ve üç ay geçerli olacak Bilinmeyen Kaza Raporunuzu dosyalayın.

Bilinmeyen Kaza Raporu

Dubai Polisi'nin Bilinmeyen Kaza Raporu, bilinmeyen acenteler tarafından park halindeki araç hasarları için tasarlanmıştır. Bu raporu almak zorunludur. Neden? Sigorta talepleri için bu polis raporuna ihtiyacınız olacak. Polis raporu yoksa sigorta talebi de yok.

Polis, raporunuzu dosyalamak için bazı kritik bilgiler talep edecektir. Önceden net ve ayrıntılı bilgiler sağlamak önemlidir. Doğru araç plaka numarasını, mülkiyet bilgilerini, plaka numarasını, cep telefonu numarasını ve aracınızın yüksek çözünürlüklü fotoğraflarını (hasarlı alanlar dahil tüm tarafları) girin.

Hizmet için toplam 420 AED ödemeniz gerekecektir (Hizmet ücreti: 400; Bilgi ücreti: 10; Yenilik ücreti: 10). Polis karakoluna şahsen başvuruda bulunursanız ekstra 100 AED. Ödemeleri nakit olarak (servis merkezlerinde ve SPS merkezlerinde) veya kartlar ve Apple Pay ile çevrimiçi yapabilirsiniz. Çevrimiçi bildirimde bulunmanızı öneririm.

Bilinmeyen Kaza Raporunuzu 3 iş günü içinde alacaksınız. Raporu aldıktan sonra son adıma, yani sigorta talebine geçeceksiniz!

Sigorta Talebi (varsa)

Sigortacınıza daha önce bildirdiğiniz gibi (olaydan itibaren 24-48 saat içinde), zaman sınırı nedeniyle talebinizi reddedemezler. Formları doldurmanız ve onlara aşağıdakiler gibi geçerli belgeler sağlamanız gerekecektir:

1. Bilinmeyen Kaza Raporu.
2. Emirates Kimliğiniz (veya varsa pasaportunuz).
3. BAE ehliyeti.
4. Araç tescil kartı (Mulkiya).
5. Hasarın yüksek kaliteli fotoğrafları (birden fazla açıdan, aracı ve çevresini gösteren).
6. Herhangi bir CCTV görüntüsü veya tanık ifadesi (varsa; zorunlu değildir ancak davanızı güçlendirir).

Not: Kiracıysanız, bunu kendiniz yapmanıza gerek kalmaz. Araç kiralama şirketi her şeyi halleder. Ancak, abone olduğunuz sigortanın (burada: kapsamlı sigorta) karşılamadığı hasarlardan siz sorumlu olursunuz.

1. Talep Gönderimi

Farklı sigorta şirketlerinin farklı gönderim yöntemleri vardır. Ancak, çevrimiçi veya şubede şahsen seçerseniz, yukarıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır. Sigortacı size seçim yapma seçenekleri sunacaktır. Sizinle uyumlu olanı seçin.

2. Araç Muayenesi ve Onayı

Gönderinizin kabul edilmesi üzerine, sigortacı bir inceleme ayarlayacaktır. Sizin bulunduğunuz yere gelirler veya inceleme için bir yer belirlerler. Hasarlar talebinizle uyuşuyorsa, onaylarlar ve onarım maliyetlerini tahmin ederler.

3. Onarım Yetkilendirmesi ve Talebin Kapatılması

Onaydan sonra, aracınızı yetkilendirmeyle garajda tamir edebilirsiniz. Sigortacı, onarım masraflarını doğrudan garaja ödeyecek veya daha sonra size geri ödeme yapacaktır. Kesinti, şunları ifade edebilir. (Kesinti: sigorta kapsamınız bir talebi ödemeye başlamadan önce kendi cebinizden ödediğiniz tutar). Bu, sigorta poliçenize bağlıdır. Her iki durumda da aracınızı sigorta parasıyla tamir ettirebilirsiniz.

Talebin kapatılmasından önce talebi yansıtan son bir talep beyanı veya güncellenmiş poliçe alın. Hiçbir şeyi başıboş bırakmadığınızdan emin olun. Park halindeki aracınız bilinmeyen bir kişi tarafından vurulursa yapabileceğiniz tek şey budur. Ancak, ilk etapta bu tür durumlardan kaçınmak hedefiniz olmalıdır.

Park Halindeki Aracın Çarpılmasını Önleyin

Güvenli olmak üzgün olmaktan daha iyi değil midir? Aracınızı park ederken dikkatli olun, böylece gereksiz sorunlardan kaçınırsınız. Park halindeki araçlarınızın bilinmeyen bir kişi tarafından vurulmasını nasıl önleyebileceğinize bir bakalım.

1. Her zaman belirlenmiş, güvenli yerlere park edin.
2. İyi aydınlatılmış, CCTV ile izlenen alanlara park edin.
3. Dar ve yüksek riskli park yerlerinden kaçının.
4. Aracınızı diğer araçları engellemeden savunmacı bir şekilde park edin.
5. Sessiz ve izlenmeyen alanlara park etmeyin.
6. Park yerinizi dikkatli seçin. (Sel riski olan yerlerden, alışveriş merkezlerindeki araba iade alanlarından vb. kaçının.)

Son Düşünceler

Önlem almak her zaman tedaviden daha iyidir ve bu özellikle aracınızı park ederken geçerlidir. Her zaman düzgün aydınlatılmış, iyi izlenen, belirlenmiş bir alana park edin. Bilinmeyen bir kişi park halindeki aracınıza çarparsa, kanıt kendini gösterdiği için gereksiz sorunlardan kaçınırsınız. Ayrıca Dubai park cezalarından da kaçınırsınız. Aksi takdirde, yalnızca kapsamlı sigorta batmakta olan geminizi kurtarabilir. Dubai Polisi'nin Bilinmeyen Kaza Raporu, mobil bir uygulama veya web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak edinebileceğiniz sigorta talebinizin temel taşıdır. Sigortasız kiracılar ve araç sahipleri için, kanıt olmadan yapılan bir çarpıp kaçma olayı finansal olarak yıkıcı olabilir. Bu yüzden aracınızı park ederken dikkatli olun; nereye park ettiğiniz önemlidir. Biraz öngörü sizi gereksiz birçok dertten ve masraftan kurtarabilir.