Comment contester une amende routière à Dubaï

Vous avez reçu une contravention à Dubaï et pensez ne pas être en faute ? Bonne nouvelle : résidents et visiteurs peuvent contester les amendes à Dubaï et échapper à de lourdes sanctions en cas de constat erroné. Comment faire ? C'est simple : remplissez les critères d'éligibilité et contestez l'amende émise en suivant la procédure appropriée. Ce guide vous explique comment contester les amendes auprès de la police de Dubaï et de la Dubai Road and Transport Authority (RTA), en respectant les délais et en disposant des preuves nécessaires. C'est parti !

Comment contester une amende routière à Dubaï : aperçu

• Étape 1 : Vérifiez les détails de l'amende

• Étape 2 : Rassembler les preuves à l'appui

• Étape 3 : Soumettez votre litige

• Étape 4 : Attendre la révision

Contestation des amendes routières : connaître les conditions d'éligibilité

Si la perspective de contester une amende routière à Dubaï est rassurante, sachez que toutes les amendes ne sont pas contestables. Vous devez remplir certaines conditions d'éligibilité fixées par la police de Dubaï et l'Autorité des routes et des transports (RTA).

Qui peut contester une amende de circulation ?

Les résidents et les visiteurs des Émirats arabes unis peuvent contester les amendes routières à Dubaï. Les touristes peuvent se voir infliger des amendes lorsqu'ils conduire des voitures de location. Toute personne doit remplir les conditions d’éligibilité suivantes pour contester les amendes de circulation aux Émirats : 

Amendes de la police de Dubaï : 

• Soumission des litiges dans les délais : Vous devez soumettre une contestation dans les 30 jours suivant la date d'émission de l'amende. Le non-respect du délai rend labien non contestable.

• Belle source : Émis par la police de Dubaï.

• Motifs valables de litige : Vous devez justifier d'un motif légitime de contestation, avec preuves à l'appui (images de caméra embarquée ou de vidéosurveillance) pour prouver que l'amende a été infligée par erreur. Voici quelques raisons courantes : 

• Erreur d’identité (par exemple, numéro de plaque d’immatriculation incorrect).

• Appareil photo ou radar défectueux.

• Signalisation routière floue ou obstruée.

• Être accusé à tort (par exemple, un autre conducteur était en faute).

• Statut de l'amende : L'amende doit rester impayée jusqu'à la soumission du litige. Le paiement de l'amende vaut généralement acceptation.

Amendes de la RTA : 

• Belle source : L'amende doit avoir été émise spécifiquement par la Dubai Roads and Transport Authority (RTA).

• Soumission des litiges dans les délais impartis : Vous devez soumettre votre litige dans les 30 jours à compter de la date d'émission de l'amende. Le non-respect de ce délai rend l'amende non contestable.

• Motifs valables de litige : Vous devez justifier d'un motif légitime de contestation, accompagné de preuves à l'appui (par exemple, images de caméra embarquée, de vidéosurveillance, témoignages) pour prouver que l'amende a été infligée par erreur. Les motifs les plus courants sont les suivants : 

• Erreur d’identité (par exemple, numéro de plaque d’immatriculation incorrect).

• Défectueux équipement de caméra ou de radar.

• Signalisation routière floue ou obstruée.

• Être accusé à tort (par exemple, un autre conducteur était en faute).

• Statut de l'amende : Contrairement aux amendes de la police de Dubaï, les amendes de la RTA peuvent être contestées même si elles ont déjà été payées. En cas de succès de votre contestation, la RTA procédera à un remboursement.

Procédure étape par étape pour contester une amende de circulation

Avec une compréhension claire des critères de contestation des amendes de circulation à Dubaï et des conditions d'éligibilité, passons maintenant au processus étape par étape pour contester une amende.

Étape 1 : Vérifiez les détails de l'amende

Vérifiez et vérifiez les détails de votre amende de circulation en ligne en suivant ces étapes : 

1. Visitez le site Web de la police de Dubaï (www.dubaipolice.gov.ae) ou le site Web de la RTA (www.rta.ae).

2. Accédez auEnquête sur les amendes de circulationsection (police de Dubaï) ouDemande d'amende et paiementsection (RTA).

3. Saisissez le numéro de plaque d’immatriculation de votre véhicule, votre numéro de permis de conduire ou votre numéro d’amende.

4. Consultez les détails de l’infraction, notamment la date, l’heure, le lieu et le montant de l’amende.

Étape 2 : Rassembler les preuves à l'appui

Une fois les détails de l’amende vérifiés et que vous pensez que l’amende a été émise par erreur, rassemblez les preuves justificatives suivantes : 

1. Collectez des photos ou des vidéos (par exemple, des images de caméra de tableau de bord) montrant le lieu de l’incident, la signalisation ou l’état de la route.

2. Obtenir Journaux GPS ou historique de localisation(par exemple, à partir de Google Maps) prouvant l’emplacement de votre véhicule au moment de l’infraction.

3. Rassemblez les déclarations de témoins, le cas échéant, pour étayer votre réclamation.

4. Inclure les détails de la carte d'identité des Émirats (pour les résidents) ou du passeport (pour les visiteurs).

5. Joignez l'avis d'infraction au code de la route, le permis de conduire et l'immatriculation du véhicule.

Étape 3 : Soumettez votre litige

Après avoir rassemblé les preuves requises, vous pouvez contester l'amende auprès de la police de Dubaï ou de la RTA de Dubaï, en utilisant l'une des méthodes suivantes : 

Police de Dubaï : 

En ligne: 

1. Accédez au portail du ministère public de Dubaï (www.dxbpp.gov.ae).

2. Créez un compte et connectez-vous.

3. Remplissez le formulaire de litige avec des détails précis et des preuves (par exemple, des photos, des journaux GPS).

4. Soumettre la réclamation.

Note: Déposer un dossier en arabe. Pour les documents en arabe, faites appel à un traducteur juridique si nécessaire. Appelez le +971-4-606-3555 pour obtenir des conseils si nécessaire, mais soumettez votre contestation écrite en ligne ou en personne.

En personne : 

1. Rendez-vous à la Direction générale de la circulation à Al Barsha ou dans n'importe quel poste de police de Dubaï avec : 

• Carte d'identité ou passeport des Émirats

• Avis d'infraction au code de la route

• Permis de conduire

• Immatriculation des véhicules, et

• Preuves à l'appui.

2. Demandez un formulaire de contestation au comptoir du service de la circulation.

3. Remplissez le formulaire en arabe, en fournissant les détails précis et les raisons du litige.

4. Soumettez le formulaire et les preuves à l’agent.

5. Obtenez un reçu de confirmation ou un numéro de référence pour votre litige.

Note: Dossier en arabe. Faites appel à un traducteur juridique si nécessaire pour les documents en arabe.

Dubaï RTA : 

En ligne: 

1. Rendez-vous sur www.rta.ae.

2. Accédez auDemande d'amende et paiement section.

3. Saisissez le numéro de plaque d’immatriculation de votre véhicule, votre numéro de permis de conduire ou votre numéro d’amende pour localiser l’amende.

4. Sélectionnez l’option pour contester l’amende.

5. Remplissez le formulaire de contestation en ligne avec les détails de la violation et les raisons de la contestation.

6. Téléchargez des preuves à l’appui (par exemple, des photos, des séquences de caméra de tableau de bord, des journaux GPS).

7. Soumettre le formulaire.

Note: le numéro de confirmation ou la référence est fourni lors de la soumission par SMS.

En personne : 

1. Visitez un centre de service client RTA (par exemple, Deira, Al Barsha, ou Umm Ramool) avec : 

1. Apportez votre carte d'identité des Émirats (résidents) ou votre passeport (visiteurs)

2. Avis d'infraction au code de la route

3. Permis de conduire

4. Immatriculation des véhicules, et

5. Preuves à l’appui (par exemple, photos, images de caméra de tableau de bord, journaux GPS).

2. Demandez un formulaire de contestation d’amende au comptoir du service à la clientèle.

3. Remplissez le formulaire avec les détails de la violation et les raisons de la contestation.

4. Soumettez le formulaire et les preuves à l’agent de la RTA.

5. Obtenez un reçu de confirmation ou un numéro de référence pour votre litige.

Étape 4 : Attendre la révision

Après avoir soumis votre litige, vous devrez attendre l'examen des autorités compétentes. Le délai d'examen peut varier.

Un comité examine votre demande et rend son verdict final sous 5 à 10 jours pour la police de Dubaï. Si votre demande est approuvée, les autorités annuleront votre amende et en ignoreront les détails. En cas de refus, vous avez le droit de saisir le service des poursuites routières (frais exigés, remboursables en cas de succès).

Pour la RTA de Dubaï, les amendes déjà payées seront annulées ou remboursées en cas de non-culpabilité. Contrairement à la police de Dubaï, il s'agit d'un verdict définitif.

Conseils pour réussir

Après avoir appris les étapes cruciales des litiges relatifs aux amendes de circulation à Dubaï, explorons quelques conseils judicieux qui m’ont aidé à faire des réclamations réussies dans le passé.

• Comprenez bien les conditions et critères d’éligibilité au litige avant de commencer à agir.

• Assurez-vous de contester vos amendes de circulation dès que possible : dans les 30 jours, c'est obligatoire.

• Rassemblez des preuves claires telles que des images de caméra de tableau de bord, des images de vidéosurveillance ou des données GPS pour étayer votre réclamation.

• Assurez-vous que les documents soumis sont en arabe pour les litiges avec la police de Dubaï. Demandez une assistance juridique pour la traduction si nécessaire (visiteurs et expatriés).

• Vérifiez régulièrement les détails de vos amendes routières sur les plateformes officielles telles que RTA et la police de Dubaï.

• Tirez parti de ces informations de contact : 

• Police de Dubaï : +971-4-606-3555 ou www.dubaipolice.gov.ae

• RTA : 800-9090 ouwww.rta.ae

Conclusion

Les résidents et visiteurs de Dubaï ont le droit de contester les amendes routières en suivant la procédure appropriée et en fournissant des preuves factuelles. Ce guide vise à vous fournir les connaissances et les étapes nécessaires pour une procédure de contestation fluide. Faites valoir vos droits et réglez proactivement toute amende injustifiée. Utilisez toujours les plateformes officielles pour rester informé et éviter les amendes routières erronées.