Les conditions fondamentales pour louer une voiture sont les suivantes : être âgé d'au moins 21 ans et posséder un permis de conduire datant d'au moins un an. Les documents requis sont : une carte d'identité émiratie et un permis de conduire des Émirats arabes unis pour les ressortissants et résidents des Émirats arabes unis. Les visiteurs (touristes) ont besoin de copies numériques de leur passeport, de leur permis de conduire et de leur permis de conduire international (PCI). Le PCI est un document facultatif pour de nombreux citoyens étrangers. Elle est obligatoire pour les personnes dont le permis de conduire n'est pas valide aux Émirats arabes unis. Les permis de conduire des pays du CCG, des pays de l'UE, d'Australie, du Canada, de Hong Kong, du Japon, de Nouvelle-Zélande, de Singapour, d'Afrique du Sud, de Corée du Sud et des États-Unis sont valables aux Émirats arabes unis.