Les conditions fondamentales pour louer une voiture sont les suivantes : le locataire doit avoir au moins 21 ans et avoir un permis de conduire datant d'au moins 1 an. Les documents requis sont : une carte d'identité des Émirats et un permis de conduire des Émirats arabes unis pour les ressortissants et résidents des Émirats arabes unis. Les visiteurs (touristes) ont besoin de copies numériques de leur passeport, de leur permis de conduire et de leur permis de conduire international (IDP). Le permis de conduire international est un document facultatif pour de nombreux citoyens étrangers. Il est obligatoire pour ceux dont le permis de conduire n'est pas valable aux Émirats arabes unis. Les permis de conduire des pays du CCG, des pays de l'UE, de l'Australie, du Canada, de Hong Kong, du Japon, de la Nouvelle-Zélande, de Singapour, de l'Afrique du Sud, de la Corée du Sud et des États-Unis sont valables aux Émirats arabes unis.