Ihr geparktes Auto ist beschädigt und der Täter spurlos
verschwunden? Das ist unglaublich entmutigend. Noch tragischer ist es, wenn es
Ihr Mietwagen ist. Aber verzweifeln Sie nicht gleich. Zum Glück gibt es
möglicherweise einen Ausweg, wenn Sie umsichtig und schnell handeln. So sollten
Sie vorgehen, wenn Ihr geparktes Auto in Dubai von einer unbekannten Person
angefahren wird:
Jeder ausgewiesene Parkplatz in Dubai ist mit
Überwachungskameras ausgestattet. Wenn Sie auf einem dieser Parkplätze parken,
ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie den Täter fassen. Sie können die
Verwaltung bitten, die Videoaufnahmen zu überprüfen und herauszufinden, welches
Fahrzeug Ihr geparktes Auto beschädigt hat.
Das war’s! Sie können beruhigt sein. Sie müssen nicht
weitersuchen, denn Sie wissen bereits, wer Ihr Fahrzeug angefahren hat. Sie
müssen nur die Behörden informieren.
Wählen Sie 999 und melden Sie den Vorfall. Sagen Sie
ihnen, dass Sie die Videoüberwachung des Unfallfahrzeugs haben. Die Polizei von
Dubai wird bald vor Ort sein und den Täter fassen. Dieser übernimmt die
Reparatur Ihres Fahrzeugs.
Manchmal kann es jedoch auch mal zu Problemen kommen. Die
Videoüberwachung kann den Unfall nicht erfassen, insbesondere in dunkleren
Bereichen oder aufgrund technischer Probleme. Parken Sie immer in gut
beleuchteten Bereichen. In solchen Situationen können Sie den Täter nicht
identifizieren. Das Schlimmste ist, dass Sie den Schaden aus eigener Tasche
bezahlen müssen.
Es gibt noch Hoffnung – allerdings eine andere Art: eine
Versicherung (falls vorhanden). Eine Vollkaskoversicherung, um genau zu sein!
Wenn Sie nur die gesetzlich vorgeschriebene RTA-Versicherung Haftpflichtversicherung
haben, tut mir das wirklich leid. Diese deckt keine Schäden an geparkten
Fahrzeugen ab. Wenn Sie eine Vollkaskoversicherung haben, sollten Sie Folgendes
tun: Informieren Sie zunächst Ihren Versicherer über den Vorfall und fragen Sie
ihn nach den Voraussetzungen für Ihren Schadensfall.
Wenden Sie sich anschließend an die Polizei von Dubai.
Sie müssen die Polizei jedoch nicht anrufen oder persönlich Anzeige erstatten.
Die Behörden Dubais verfügen hierfür über fortschrittliche digitale
Plattformen. Besuchen Sie die Website der Polizei Dubai oder nutzen Sie die
Dubai Police App (verfügbar für iOS und Android). Wählen Sie eine Option aus
und reichen Sie Ihren Unfallbericht ein, der drei Monate gültig ist.
Der Unfallbericht der Polizei Dubai Unfallbericht
ist speziell auf Schäden durch Parkfahrzeuge durch Unbekannte zugeschnitten.
Dieser Bericht ist obligatorisch. Warum? Sie benötigen diesen Polizeibericht
für Versicherungsansprüche. Kein Polizeibericht – kein Versicherungsanspruch.
Die Polizei benötigt für die Einreichung Ihres Berichts
einige wichtige Informationen. Es ist wichtig, im Voraus klare und detaillierte
Informationen bereitzustellen. Geben Sie das korrekte Kennzeichen, die
Eigentümerdaten, das Kennzeichen, die Handynummer und hochauflösende Fotos
Ihres Fahrzeugs (von allen Seiten, einschließlich der beschädigten Bereiche)
an.
Sie zahlen insgesamt 420 AED für den Service
(Servicegebühr: 400; Wissensgebühr: 10; Innovationsgebühr: 10). Bei persönlicher
Antragstellung auf einer Polizeiwache fallen zusätzlich 100 AED an. Sie können
bar (in Service- und SPS-Zentren) oder mit Kreditkarte und Apple Pay online
bezahlen. Online-Meldung – ich empfehle.
Sie erhalten Ihren Unfallbericht innerhalb von 3
Werktagen. Sobald Sie den Bericht erhalten haben, können Sie mit der
Schadensmeldung fortfahren!
Da Sie Ihren Versicherer bereits innerhalb von 24–48
Stunden nach dem Vorfall informiert haben, kann dieser Ihren Anspruch nicht
innerhalb der Frist ablehnen. Sie müssen Formulare ausfüllen und gültige
Dokumente vorlegen, wie z. B.:
Hinweis: Als Mieter müssen Sie sich
nicht selbst darum kümmern. Die Autovermietung kümmert sich um alles. Sie
haften jedoch für Schäden, die nicht durch Ihre abgeschlossene Versicherung
(hier: Kaskoversicherung) abgedeckt sind.
Die verschiedenen Versicherungsgesellschaften bieten
unterschiedliche Möglichkeiten zur Schadenmeldung an. Sie benötigen jedoch die
oben genannten Dokumente, entweder online oder persönlich in einer Filiale. Der
Versicherer bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Schadenmeldung. Wählen
Sie die passende Option.
Nach Annahme Ihres Schadensantrags vereinbart der
Versicherer eine Inspektion. Er kommt zu Ihnen oder vereinbart einen
Besichtigungsort. Wenn die Schäden Ihren Ansprüchen entsprechen, genehmigt er
den Schaden und erstellt einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
Nach der Genehmigung können Sie Ihr Auto mit Genehmigung
in der Werkstatt reparieren lassen. Der Versicherer zahlt die Reparaturkosten
entweder direkt an die Werkstatt oder erstattet Ihnen später die Kosten.
Möglicherweise fällt eine Selbstbeteiligung an. (Selbstbeteiligung:
der Betrag, den Sie aus eigener Tasche zahlen, bevor Ihre Versicherung im
Schadensfall greift.) Dies hängt von Ihrer Versicherungspolice ab. In jedem
Fall können Sie Ihr Fahrzeug mit der Versicherungsleistung reparieren.
Besorgen Sie sich vor der Schadensabwicklung eine
abschließende Schadensabrechnung oder eine aktualisierte Police, die den
Schadensfall widerspiegelt. Stellen Sie sicher, dass keine Fragen offen
bleiben. Das ist alles, was Sie tun können, wenn Ihr geparktes Auto von einer
unbekannten Person angefahren wird. Ziel ist es jedoch, solche Situationen von
vornherein zu vermeiden.
Vorsicht ist besser als Nachsicht! Parken Sie Ihr
Fahrzeug vorsichtig, um unnötigen Ärger zu vermeiden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie
Unfälle mit geparkten Fahrzeugen vermeiden können.
Vorbeugen ist immer besser als Heilen, das gilt
insbesondere beim Parken Ihres Fahrzeugs. Parken Sie immer in einem gut
beleuchteten, gut überwachten und ausgewiesenen Bereich. Sollte eine unbekannte
Person Ihr geparktes Auto anfahren, vermeiden Sie unnötigen Ärger, da sich die
Beweise zeigen. Außerdem vermeiden Sie Dubai Parkgebühren.
Ansonsten kann nur eine Vollkaskoversicherung Ihr sinkendes Schiff retten. Der
Unbekannte Unfallbericht der Polizei von Dubai ist die Grundlage Ihres
Versicherungsanspruchs. Sie können ihn online über eine mobile App oder Website
abrufen. Für nicht versicherte Mieter und Fahrzeughalter kann Fahrerflucht ohne
Beweise finanziell verheerend sein. Seien Sie also beim Parken Ihres Fahrzeugs
vorsichtig – es ist wichtig, wo Sie parken. Ein wenig Voraussicht kann Ihnen
viel unnötigen Ärger und Kosten ersparen.
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