Что делать, если ваш автомобиль сломался на шоссе в Дубае

Будь то для бизнеса или отдыха, личный автомобиль (собственный или аренда) — лучший способ передвижения по Дубаю. Однако роскошь и удобство сопровождаются редкими поломками, которые могут быть пугающими, особенно если вы не имеете ни малейшего представления о том, как справиться с такой неприятной ситуацией. Этот стрессовый случай может испортить вам поездку или, что еще хуже, штрафы за нарушение правил дорожного движения. Это руководство — решение таких неприятных ситуаций. Сохраняйте спокойствие, берегите себя и точно знайте, что делать, если ваш автомобиль сломается на шоссе в Дубае. Изучите пошаговое руководство и справляйтесь с любыми такими обстоятельствами как профессионал.

Что делать, если ваш автомобиль сломался на шоссе в Дубае: 

• Обеспечьте свою безопасность в первую очередь

• Оцените ситуацию

• Обратитесь в службу экстренной помощи или в службу помощи на дороге

• Оставайтесь в безопасности, ожидая помощи

• Последующие действия по ремонту и страхованию

1. Прежде всего обеспечьте свою безопасность

Поломки автомобиля происходят внезапно, в любом месте на дороге, требуя от вас абсолютного спокойствия и проактивного мышления для обеспечения вашей безопасности. Не паникуйте. Немедленно проверьте правую обочину, включите правый поворотник (указатель поворота), а затем аварийные огни (аварийные мигающие огни). Постепенно снижайте скорость, перестраиваясь на аварийную полосу (если она есть) или на правую сторону дороги. Вашей главной целью должно быть добраться до безопасного места и не создавать дорожную пробку, что может ухудшить вашу ситуацию и привести к штрафам за нарушение правил дорожного движения в размере до 500 дирхамов ОАЭ.

Включив аварийные огни, припаркуйте машину в безопасном месте с правой стороны и выйдите из автомобиля через пассажирскую дверь, обеспечив тем самым безопасный выход всех пассажиров. Крайне важно обеспечить полную безопасность. Затем установите предупреждающий треугольник на расстоянии не менее 45–60 метров позади автомобиля. Это обязательный шаг в соответствии с законодательством ОАЭ.

Не вмешивайтесь в движение — не оставайтесь в машине, несмотря на сильную жару в ОАЭ — ваша безопасность превыше всего, особенно на шоссе Дубая. Будьте в курсе приближающегося транспорта и действуйте соответственно. Если у вас есть светоотражающие элементы, вам следует надеть их для оптимальной видимости, что может быть очень полезно, особенно ночью. Помните, ваша личная безопасность превыше всего!

2. Оцените ситуацию

После того, как вы безопасно припарковались, попробуйте оценить истинную причину поломки. Определите, спустило ли это колесо, села ли батарея, перегрев двигателя, упал ли уровень охлаждающей жидкости или какая-то другая проблема. Если вы можете исправить это самостоятельно, продолжайте, но только если движение транспорта абсолютно безопасно. Если вы ставите во главу угла полную безопасность и отсутствие рисков, не пытайтесь исправить это самостоятельно, особенно на загруженных магистралях, таких как шоссе Шейха Зайда и шоссе Аль-Хаила. Вместо этого просто запишите проблему.

Если возможно, задокументируйте ситуации на фотографиях и видео с отметкой времени. Опять же, помните, что делать это нужно только в том случае, если это безопасно — следите за входящим транспортом. Эти документы пригодятся для страховых случаев. После этого держитесь подальше от шоссе и сломанного автомобиля. Выберите безопасное место, убедитесь, что все находятся в безопасном месте вдали от движения, и свяжитесь со службами экстренной помощи Дубая.

3. Обратитесь в службу экстренной помощи или в службу помощи на дороге.

Ваш следующий шаг — позвонить в полицию Дубая. Наберите 999 и сообщите об инциденте, особенно если ваш автомобиль находится в опасном положении, например, в слепых зонах или на поворотах. Они немедленно прибудут, чтобы обезопасить территорию. После этого вы можете позвонить в свою страховую компанию для получения услуг по буксировке и ремонту. Большинство полисов комплексного страхования предлагают эту выгоду. Если у вас есть только страхование ответственности третьих лиц, вам может потребоваться позвонить в службу восстановления ОАЭ (800 4435) или в частные службы, такие как AAA UAE.

Если вы арендуете автомобиль, вам следует немедленно позвонить в свое агентство. Они отправят помощь на дороге с возможностью замены, если у вашего автомобиля есть серьезные проблемы, требующие больше времени на устранение.

Чтобы запросить экстренные службы и помощь на дороге, вам необходимо предоставить четкую и точную информацию о вашем текущем местоположении, причинах поломки (оцененных ранее), сведения об автомобиле и ваши личные данные.

Примечание: Законы Дубая требуют, чтобы вы сообщали властям о (даже самых незначительных) поломках (поломках на дороге), особенно если вы хотите получить страховку. Не забудьте сообщить им об этом.

СледующееВот несколько очень полезных контактов экстренных служб и помощи на дороге в Дубае:

4. Соблюдайте безопасность, ожидая помощи

После обращения в органы власти и службу помощи на дороге (частную, страховую компанию или агентство по прокату автомобилей) вам просто нужно дождаться прибытия помощи. Выйдите за пределы шоссе, возможно, на грунтовую землю. Возьмите бутылки с водой и убедитесь, что все остаются гидратированными до прибытия помощи. Дневные температуры могут быть экстремальными, поэтому используйте светоотражающие солнцезащитные козырьки на лобовом стекле, если они есть в вашем автомобиле.

В Дубае власти реагируют очень быстро, поэтому вам не придется долго ждать. Как только приедут представители власти, объясните ситуацию, и они помогут вам с вашей ситуацией соответствующим образом. От буксировки вашего автомобиля до подачи заявления в полицию, это можно сделать без особого стресса. Ваш автомобиль отвезут в ремонтный центр, и вам, возможно, придется ехать домой на такси.

5. Последующие ремонтные работы и страхование

Если у вас есть страховка автомобиля, вы можете предоставить страховой компании заботу о вашем автомобиле. Однако вы должны попросить их отвезти ваш автомобиль в авторитетную и одобренную компанией мастерскую для ремонта. Если это аренда, вам не нужно беспокоиться о таких аспектах, поскольку агентства сами этим занимаются. Вы можете просто сесть в следующую машину и продолжить свое путешествие.

Вам следует быть более осторожным и внимательным, если это ваш собственный автомобиль, имеющий только страховку третьих лиц. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям Управления дорог и транспорта Дубая (RTA), которое может потребовать предоставления отчета о поломках, вызывающих проблемы на дороге.

Может потребоваться несколько дней, чтобы починить и снова начать движение. В таких случаях вы можете арендовать автомобили в местном агентстве, чтобы ездить на работу или выполнять ежедневные поручения. Продолжайте ремонт и страхование, пока не решите проблемы и не получите свой автомобиль полностью отремонтированным и готовым к выезду на дорогу.

Правовые нормы и правила безопасности в Дубае

Хотя вы в целом рассмотрели все основные аспекты действий в случае поломки автомобиля на автомагистралях Дубая, давайте вспомним несколько правовых норм и правил безопасности, которых следует придерживаться в таких непредвиденных обстоятельствах.

• Сообщайте о дорожно-транспортных происшествиях и крупных поломках в полицию Дубая. Это обязательно, особенно если вы планируете получить страховку или автомобиль блокирует движение.

• Блокировка движения может привести к штраф за нарушение правил дорожного движения в Дубае (500 дирхамов ОАЭ), даже если это произошло из-за непреднамеренной поломки транспортного средства.

• Всегда возите с собой в машине знак аварийной остановки на случай таких непредвиденных ситуаций. Размещение его на расстоянии не менее 45 метров от сломанного автомобиля для оповещения приближающегося транспорта является обязательным в ОАЭ.

• Сообщите своему страховому агентству как можно скорее (в течение 24 часов после инцидента) о претензиях. Поздняя информация и недостаточная документация могут привести к непредвиденным расходам на ремонт из-за отклонения претензии.

Советы по предотвращению поломок автомобиля в Дубае

Хотя понимание шагов по восстановлению после поломки автомобиля в Дубае и связанных с этим правил безопасности и правовых норм имеет решающее значение для бесперебойного решения любой неприятной ситуации, лучше предотвратить поломку. Ознакомьтесь с некоторыми советами от экспертов, чтобы предотвратить поломку автомобиля в Дубае.

• Регулярно (3–6 месяцев) обслуживайте свой автомобиль в проверенной мастерской. Пусть они оценят все: от уровня охлаждающей жидкости до давления в шинах, чтобы предотвратить внезапные инциденты на дороге. Не пропускайте техобслуживание автомобиля.

• Летом в Дубае стоит сильная жара, обычно достигающая около 50°C, поэтому примите меры методы борьбы с жарой. От парковки в затененных местах до использования индивидуально подобранных солнцезащитных козырьков на лобовое стекло — обеспечьте надлежащую безопасность для вашего автомобиля.

• Всегда возите с собой в машине аварийные комплекты, от первой помощи до знака аварийной остановки и жилета безопасности. Никогда не знаешь, когда они тебе понадобятся.

• Убедитесь, что вы хорошо спланировали и знаете маршруты своих поездок для заправки и облегчения в случае чрезвычайных ситуаций. Ознакомьтесь с основными автомагистралями Дубая, такими как Шейх Заид и Аль-Хаил.

• Выбор комплексного автострахования — идеальный способ создать финансовую подушку безопасности на случай чрезвычайных ситуаций, таких как поломки и аварии. Не стесняйтесь оформлять полную страховку у ведущих страховых компаний.

• Если вы арендуете автомобили, чтобы исследовать Дубай, выбирайте авторитетные агентства с новейшими (моделями автомобилей) парками, прозрачной политикой и четкой структурой ценообразования. Убедитесь, что их обслуживание клиентов безупречно, особенно во время поломок.

Заключение

Поломки автомобилей на автомагистралях Дубая могут быть по-настоящему неприятными, поскольку они полностью разрушают ваш план поездки или бизнеса на день. Но вы можете предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации, правильно выполнив действия, если ваш автомобиль сломался. Сохраняйте спокойствие, следуйте вышеупомянутым процессам, чтобы легко выйти из ситуации. Будьте в курсе правил безопасности и правовых норм Эмирата и примите превентивные меры, чтобы оставаться на шаг впереди во время вождения в Эмиратах. Думайте позитивно, применяйте проактивные подходы и сделайте свое ежедневное вождение безупречным опытом.