Cómo impugnar una multa de tráfico en Dubái

¿Recibió una multa de tráfico en Dubái y cree que no tiene nada de malo? Buenas noticias: tanto residentes como visitantes pueden impugnar multas de tráfico en Dubái y evitar fuertes sanciones por citaciones erróneas. ¿Cómo hacerlo? Es muy sencillo: cumpla los requisitos de elegibilidad e impugne la multa, siguiendo el proceso correcto. Esta guía le enseña la forma correcta de impugnar multas de tráfico ante la Policía de Dubái y la Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubái (RTA), asegurándose de cumplir los plazos y tener las pruebas necesarias. ¡Comencemos!

Cómo impugnar una multa de tráfico en Dubái: Resumen

• Paso 1: Verifique los detalles finos

• Paso 2: Recopilar evidencia de respaldo

• Paso 3: Envíe su disputa

• Paso 4: Esperar la revisión

Disputa de multas de tráfico: conozca las condiciones de elegibilidad

Si bien la posibilidad de impugnar una multa de tráfico en Dubái es tranquilizadora, debe saber que no todas las multas de tráfico en Dubái son impugnables. Debe cumplir con ciertos requisitos de elegibilidad establecidos por la Policía de Dubái y la Autoridad de Carreteras y Transporte (RTA).

¿Quién puede impugnar una multa de tráfico?

Tanto los residentes como los visitantes de los EAU pueden impugnar las multas de tráfico en Dubái. Los turistas pueden incurrir en multas mientras conducir coches de alquiler Para poder impugnar multas de tráfico en los Emiratos Árabes Unidos, todos deben cumplir los siguientes requisitos: 

Multas de la policía de Dubái: 

• Presentación oportuna de disputas: Debe presentar una disputa dentro de los 30 días a partir de la fecha de emisión de la multa. No cumplir con el plazo hace que lamulta indiscutible.

• Buena fuente: Emitido por la policía de Dubai.

• Motivos válidos para disputa: Debe tener un motivo legítimo para disputar, con pruebas que lo respalden (grabaciones de la cámara del coche o de las cámaras de seguridad) para demostrar que la multa se impuso por error. Algunas razones comunes incluyen: 

• Identidad errónea (por ejemplo, número de placa incorrecto).

• Equipo de cámara o radar defectuoso.

• Señalización vial poco clara u obstruida.

• Ser acusado injustamente (por ejemplo, que otro conductor tuvo la culpa).

• Estado de la multa: La multa debe permanecer impaga hasta que se presente la demanda. Pagarla suele implicar aceptación.

Multas de RTA: 

• Buena fuente: La multa debe haber sido emitida específicamente por la Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubái (RTA).

• Presentación oportuna de disputas: Debe presentar su disputa dentro de los 30 días. Desde la fecha de emisión de la multa. El incumplimiento de este plazo hace que la multa sea inapelable.

• Motivos válidos para disputa: Debe tener un motivo legítimo para disputar con pruebas que lo respalden (por ejemplo, grabaciones de la cámara del tablero, grabaciones de CCTV, declaraciones de testigos) para demostrar que la multa se impuso por error. Entre los motivos más comunes se incluyen: 

• Identidad errónea (por ejemplo, número de placa incorrecto).

• Defectuoso equipo de cámara o radar.

• Señalización vial poco clara u obstruida.

• Ser acusado injustamente (por ejemplo, que otro conductor tuvo la culpa).

• Estado de la multa: A diferencia de las multas de la Policía de Dubái, las multas de la RTA pueden impugnarse incluso si ya se han pagado. Si su impugnación prospera, la RTA tramitará un reembolso.

Proceso paso a paso para disputar una multa de tráfico

Con una comprensión clara de los criterios de disputa de multas de tráfico de Dubai y las condiciones de elegibilidad, procedamos ahora al proceso paso a paso para disputar una multa.

Paso 1: Verifique los detalles finos

Verifique los detalles de su multa de tráfico en línea siguiendo estos pasos: 

1. Visite el sitio web de la Policía de Dubái (www.dubaipolice.gov.ae) o el sitio web de RTA (www.rta.ae).

2. Navegar hasta elInvestigación de multas de tráficosección (Policía de Dubái) oConsulta y pago de multasSección (RTA).

3. Ingrese el número de placa de su vehículo, número de licencia de conducir o número de multa.

4. Revise los detalles de la infracción, incluida la fecha, la hora, la ubicación y el monto de la multa.

Paso 2: Recopilar evidencia de respaldo

Una vez que se hayan verificado los detalles de la multa y usted crea que la misma se emitió por error, reúna la siguiente evidencia de respaldo: 

1. Recopile fotografías o videos (por ejemplo, imágenes de la cámara del tablero) que muestren la ubicación del incidente, la señalización o las condiciones de la carretera.

2. Obtener Registros de GPS o historial de ubicación (por ejemplo, de Google Maps) que compruebe la ubicación de su vehículo en el momento de la infracción.

3. Reúna declaraciones de testigos, si corresponde, para respaldar su reclamo.

4. Incluya la identificación de los Emiratos (para residentes) o los detalles del pasaporte (para visitantes).

5. Adjunte el aviso de infracción de tránsito, la licencia de conducir y la matrícula del vehículo.

Paso 3: Envíe su disputa

Después de reunir la evidencia requerida, puede disputar la multa con la Policía de Dubái o la RTA de Dubái, utilizando cualquiera de los siguientes métodos: 

Policía de Dubái: 

En línea: 

1. Vaya al portal de la Fiscalía Pública de Dubái (www.dxbpp.gov.ae).

2. Crea una cuenta e inicia sesión.

3. Llene el formulario de disputa con detalles finos y evidencia (por ejemplo, fotografías, registros de GPS).

4. Presentar el reclamo.

Nota: Presentar en árabe. Si es necesario, utilice un traductor legal para las presentaciones en árabe. Llame al +971-4-606-3555 para obtener orientación, pero presente su disputa por escrito en línea o en persona.

En persona: 

1. Visite la Dirección General de Tráfico en Al Barsha o cualquier estación de policía de Dubai con: 

• Documento de identidad o pasaporte de los Emiratos

• Aviso de infracción de tráfico

• Carnet de conducir

• Matriculación del vehículo, y

• Prueba de apoyo.

2. Solicite un formulario de disputa en el mostrador del departamento de tráfico.

3. Complete el formulario en árabe, proporcionando detalles precisos y los motivos de la disputa.

4. Entregue el formulario y la evidencia al oficial.

5. Obtenga un recibo de confirmación o un número de referencia para su disputa.

Nota: Archivo en árabe. Si es necesario, utilice un traductor legal para las presentaciones en árabe.

RTA de Dubái: 

En línea: 

1. Vaya a www.rta.ae.

2. Navegar hasta elConsulta y pago de multas sección.

3. Ingrese el número de placa de su vehículo, el número de licencia de conducir o el número de multa para localizar la multa.

4. Seleccione la opción para disputar la multa.

5. Complete el formulario de disputa en línea con los detalles de la violación y los motivos de la impugnación.

6. Sube evidencia de respaldo (por ejemplo, fotografías, grabaciones de cámara de tablero, registros de GPS).

7. Envíe el formulario.

Nota: El número de confirmación o referencia se proporciona al momento del envío vía SMS.

En persona: 

1. Visite un centro de atención al cliente de RTA (por ejemplo, Deira, Al Barsha, o Umm Ramool) con: 

1. Traiga su identificación de los Emiratos (residentes) o pasaporte (visitantes)

2. Aviso de infracción de tráfico

3. Carnet de conducir

4. Matriculación del vehículo, y

5. Pruebas de respaldo (por ejemplo, fotografías, grabaciones de cámaras de tablero, registros de GPS).

2. Solicite un formulario de disputa de multa en el mostrador de atención al cliente.

3. Complete el formulario con los detalles de la infracción y los motivos de la impugnación.

4. Envíe el formulario y la evidencia al oficial de RTA.

5. Obtenga un recibo de confirmación o un número de referencia para su disputa.

Paso 4: Esperar la revisión

Tras presentar su disputa, deberá esperar la revisión de las autoridades competentes. El plazo de revisión puede variar.

Un comité revisa y emite el veredicto final en un plazo de 5 a 10 días para la Policía de Dubái. Si se aprueba, las autoridades cancelarán la multa y desecharán los detalles de la misma. Si se rechaza, tiene derecho a presentar una demanda ante el Departamento de Fiscalía de Tráfico (se requiere el pago de una tasa, reembolsable en caso de éxito).

En el caso de RTA Dubai, las multas se cancelarán o reembolsarán si ya se han pagado si se declara inocente. A diferencia de la Policía de Dubái, este es el veredicto final.

Consejos para el éxito

Después de haber aprendido los pasos cruciales para las disputas por multas de tránsito en Dubai, exploremos algunos consejos útiles que me han ayudado a presentar reclamos exitosos en el pasado.

• Comprenda bien las condiciones y criterios de elegibilidad de la disputa antes de comenzar a actuar al respecto.

• Asegúrese de disputar sus multas de tránsito lo antes posible: es obligatorio hacerlo dentro de los 30 días.

• Reúna evidencia clara, como imágenes de cámaras de tablero, imágenes de CCTV o datos de GPS, para respaldar su reclamo.

• Garantizar la presentación de documentos en árabe para las disputas con la Policía de Dubái. Solicitar asistencia legal para la traducción si es necesario (visitantes y expatriados).

• Verifique periódicamente los detalles de sus multas de tráfico en plataformas oficiales como RTA y Dubai Police.

• Aproveche esta información de contacto: 

• Policía de Dubái: +971-4-606-3555 o www.dubaipolice.gov.ae

• RTA: 800-9090 owww.rta.ae

Conclusión

Los residentes y visitantes de Dubái tienen derecho a impugnar las multas de tráfico siguiendo los pasos adecuados y aportando pruebas objetivas. Esta guía le proporciona el conocimiento preciso y los pasos necesarios para una resolución fluida de las disputas. Haga valer sus derechos y resuelva de forma proactiva cualquier multa injustificada. Utilice siempre las plataformas oficiales para mantenerse informado y evitar sanciones de tráfico erróneas.