Política de Alquiler de Coches en Dubái

Condiciones del Seguro para Vehículos de Alquiler

• Si el inquilino es responsable de un accidente, deberá pagar la multa del accidente (franquicia del seguro), el 20 % de los costos de reparación y el alquiler diario durante el período de reparación. Si el inquilino no es responsable y la otra parte está presente, no se aplicarán cargos.
• En caso de "pérdida total" (cuando el vehículo se considera irreparable), el inquilino debe pagar el 20 % del valor asegurado total del vehículo, además de la franquicia del seguro.
• El inquilino debe tener un permiso de conducir válido con al menos 1 año de antigüedad.
• La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años.
• Si el inquilino tiene menos de 1 año de experiencia de conducción o es menor de 21 años, deberá cubrir todos los costos de daños y reparaciones en su totalidad.
• El vehículo solo puede utilizarse dentro de los EAU, y el seguro solo es válido dentro de los EAU.
• Si el inquilino conduce bajo los efectos del alcohol o drogas, será totalmente responsable de los daños y consecuencias legales.
• El inquilino debe asegurarse de que el vehículo esté estacionado en un lugar seguro y confiable. Los daños causados por desastres naturales no están cubiertos por el seguro y serán responsabilidad del inquilino.
• Si hay daños en el vehículo sin un informe policial oficial, el inquilino debe cubrir todos los costos de reparación y asumir cualquier responsabilidad legal.

El seguro no es válido en los siguientes casos:

• Alquiler a través de una fuente no autorizada.
• Accidente bajo la influencia de alcohol o drogas.
• Conducción por una persona no autorizada.
• Daños al vehículo causados por:
  • Desastres naturales
  • Conducción todoterreno
  • Carreras o competiciones de velocidad
  • Conducción en el desierto
  • Conducción fuera de los EAU

Nota: Friends Car Rental tiene derecho a recuperar el vehículo sin previo aviso con una llave de repuesto desde cualquier ubicación dentro de los EAU.

Multas y Peajes Salik

• El inquilino es responsable de todas las multas de tráfico y de estacionamiento durante el período de alquiler.
• Se requiere un depósito de seguridad para cubrir posibles multas durante y después del alquiler. La empresa de alquiler se reserva el derecho de facturar cualquier multa impaga hasta un mes después del período de alquiler.
• Las tarifas de peaje SALIK son de 5 AED por cruce y serán responsabilidad del inquilino.

Condiciones de Alquiler de Coches en Dubái

• Después de un accidente, el inquilino no debe mover el vehículo, sino esperar a la policía y notificar a la empresa de alquiler.
• Si el inquilino actúa con negligencia y causa daños, deberá pagar los costos de reparación y el alquiler diario durante el período de reparación.
• En caso de accidente o problema mecánico, el inquilino debe contactar inmediatamente a la empresa de alquiler y no realizar reparaciones por su cuenta.
• El vehículo debe devolverse en su estado original. Si está excesivamente sucio, se pueden aplicar cargos de limpieza.
• El inquilino debe entregar el vehículo puntualmente para mantenimiento regular según lo requiera la empresa de alquiler.
• Está prohibido conducir fuera de la carretera, participar en carreras, rallys o competiciones. Cualquier daño resultante de estas actividades será totalmente responsabilidad del inquilino.
• El inquilino es responsable de cualquier problema legal (como transportar artículos prohibidos) y deberá seguir pagando el alquiler hasta que se resuelva la situación.
• Friends Car Rental no se hace responsable de objetos personales dejados en el vehículo.
• El límite de kilometraje diario es de 250 km, y los kilómetros adicionales se cobrarán por separado.
• 1 día de alquiler = 24 horas, si el vehículo se devuelve con más de 3 horas de retraso, se cobrará un día adicional de alquiler.

Costos adicionales a cargo del inquilino

• Tarifas de remolque del vehículo
• Pérdida de valor del vehículo tras un accidente, incluso si se ha reparado
• Costos judiciales relacionados con daños o pérdida del vehículo

Horario y Condiciones de Entrega

• El inquilino no puede subarrendar el vehículo, solo el conductor registrado en el contrato puede utilizarlo.
• Si el inquilino causa un problema legal o una queja oficial, será responsable de todos los costos y deberá seguir los procedimientos necesarios.
• El límite de kilometraje mensual es de 4.500 km, los kilómetros adicionales se cobrarán según el contrato de alquiler.

Política de Combustible

• El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible con el que se recibió.
• Si el nivel de combustible es más bajo, se aplicará un cargo por repostaje según las tarifas estándar de la empresa de alquiler.
• No hay reembolso ni compensación si el inquilino añade más combustible del necesario.
• Si ocurre un daño en el motor debido a combustible de mala calidad o repostaje incorrecto, el inquilino deberá pagar todos los costos de reparación.
• El inquilino debe seguir las especificaciones de combustible del fabricante.